Sehr geehrte Remicals.de Kunden,
wir möchten Sie über eine bedeutende Änderung in unserem Versandangebot informieren. Seit unserer Gründung haben wir Ihnen stets den DHL Expressversand als eine Option für Ihre Bestellungen angeboten. Nach sorgfältiger Überlegung und intensiver interner Beratung haben wir jedoch entschieden, den DHL Expressversand vorerst aus unserem Sortiment zu nehmen.
Diese Entscheidung beruht auf mehreren wichtigen Faktoren:
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Logistische Einschränkungen:
Unsere Abhängigkeit von einer Filiale stellte sich als problematisch heraus, da wir in der Regel Bestellungen über Packstationen abwickeln. Leider ist die Nutzung von Packstationen in Kombination mit dem DHL Expressversand nicht möglich. -
Kein Zeitvorteil in der Verarbeitung:
Trotz der höheren Versandkosten unterscheidet sich der DHL Expressversand in unserer internen Verarbeitung nicht von einer regulären Bestellung. Das bedeutet, dass Expresssendungen möglicherweise nicht schneller bearbeitet werden als reguläre Sendungen. -
Komplexes Handling:
Die Handhabung von Expresssendungen erfordert zusätzlichen Aufwand, was zu einer erschwerten Abwicklung führt. -
Hohe Kosten:
Wir haben DHL Express zu einem Preis von 15 € zzgl. 19 % MwSt. (insgesamt 17,85 €) angeboten. Leider überstiegen die internen Kosten bei DHL teilweise das Doppelte dieser Summe, was das Angebot für uns wirtschaftlich nicht tragbar machte.
Aufgrund dieser Gründe haben wir uns entschlossen, den DHL Expressversand ab sofort einzustellen. Wir sind jedoch bestrebt, Ihnen weiterhin zuverlässige und kosteneffiziente Versandoptionen anzubieten, die Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in Remicals.de. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Remicals.de Team