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Aktuell gibt es Probleme beim Versand unserer E-Mails. Stand Montag, 24. August 2026 können Bestellbestätigungen, Support-Rückmeldungen und ähnliche Mails im Spam landen oder gar nicht ankommen.
Wir arbeiten an einer Lösung. Shop, Bestellungen und Versand sind davon nicht betroffen.
Prüfe bei fehlender Mail zuerst den Spam-Ordner. Wegen der hohen Auslastung suchen wir weiterhin eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport: Stellenangebote.
Stand Samstag, 22. August 2026 haben wir die erste Pilotcharge eines eigenen Forschungsprodukts erfolgreich hergestellt.
Es handelt sich um ein definiertes, phenolisches Kleinmolekül aus einer stickstoffhaltigen Verbindungsklasse mit möglichem Bezug zu verschiedenen Family-A-GPCRs. Den endgültigen Namen, die vollständige Struktur und die Stereochemie veröffentlichen wir erst nach Abschluss der unabhängigen Charakterisierung.
Nach unserer vorläufigen Prüfung fällt die Verbindung derzeit weder unter eine Stoffgruppe der NpSG-Anlage 1 noch unter die in Anlage 2 aufgeführten Einzelstoffe.
Bis Fremdanalytik, Prozessoptimierung, Spezifikation und reproduzierbare Herstellung abgeschlossen sind, rechnen wir mit ungefähr sechs Monaten.
Bei uns ist von der Bestellmenge her ziemlich Land unter. Diese Woche, Stand Freitag, 21. August 2026, haben wir jeden Tag Nachtschicht geschoben.
Support-Tickets sind dabei liegen geblieben. Um das aufzuholen, schreiben wir eine Stelle im Kundensupport (m/w/d) aus: 100 % Homeoffice, Minijob mit 17 €/h.
Details und Bewerbung: Stellenangebote. Mail an jobs@remicals.de.
Der Shop war technisch schon gut aufgestellt, inklusive einer breiten Zahlungsauswahl. Stand dieses Updates: Mittwoch, 19. August 2026.
An der Kasse ändert sich optisch wenig. Nachgezogen haben wir den Ablauf dahinter: Adressen, Altersprüfung, unbezahlte Bestellungen, Login und die Seiten unter Rechtliches.
Unbezahlte Bestellungen stornieren wir nach 14 Tagen. Zusätzliche Zahlungswege: Neue Zahlungsmethoden.
Wir erweitern den Checkout schrittweise um Finom, SumUp und GoCardless.
Damit stehen dir mehr Zahlungswege zur Verfügung, inklusive direkter Pay by Bank über GoCardless. Die bestehenden Methoden bleiben.
Sobald ein Weg aktiv ist, siehst du ihn im Checkout. Details stehen unter Zahlungsarten.
[Update 17.08. 16:30 Uhr]
Inzwischen haben wir alle betroffenen Vorbestellungen und Bestellungen versendet.
Ihr solltet bereits eine Versandbestätigung mit eurem DHL-Trackingcode per E-Mail erhalten haben. Alternativ findet ihr die Sendungsverfolgung auch direkt auf der Detailseite eurer Bestellung in eurem Kundenkonto.
Nach der Deaktivierung unseres bisherigen Trustpilot-Profils gehen wir den nächsten Schritt: Wir entwickeln ein direkt in Remicals.de integriertes Bewertungssystem.
Bewertungen können ausschließlich von angemeldeten Kunden mit einem erfolgreich abgeschlossenen Kauf des jeweiligen Produkts abgegeben werden, mit besonderem Fokus auf Authentizität, Transparenz und Datenschutz.
Aufgrund krankheitsbedingter Ausfälle ist unser Kundensupport vom 10. bis einschließlich 14. August 2026 deutlich eingeschränkt.
Der reguläre Versand von Bestellungen ist davon nicht betroffen und läuft wie gewohnt weiter.
In dringenden Fällen erreichen Sie uns unter business@remicals.de.
Die regulatorische Situation rund um neue psychoaktive Stoffe in Deutschland entwickelt sich weiter. Neben den jüngsten Änderungen des Neue-psychoaktive-Stoffe-Gesetzes (NpSG) sorgt insbesondere eine aktuelle Entscheidung des Verwaltungsgerichts Köln zu 1Fe-LSD und 4-PrO-MET für eine wichtige neue rechtliche Entwicklung.
Entscheidend dabei: Beide Stoffe wurden vom Gericht nicht als vom aktuellen NpSG erfasst angesehen. Der konkret untersuchte Vertrieb in Tabletten- beziehungsweise Pelletform wurde stattdessen aufgrund des europäischen Novel-Food-Rechts als unzulässig bewertet.
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